КОНТАКТЫ

Профессиональные консультации для сложных IT-сред

Пакет поддержки HP Proactive Care Приобретение пакета услуг HP Proactive Care гарантирует поддержку для организаций со сложными ИТ-средами. Подходит для конвергентных, виртуализованных, а также облачных сред. Пользователю гарантировано проведение консультаций по профилактике и помощь в формировании отчетов. При возникновении неполадок специалисты HP окажут своевременную и высококвалифицированную помощь.

Краткий обзор услуг HP Proactive Care

Отчет об IT-инцидентах
  • Отчет и подробный анализ тенденций, проводимый совместно с менеджером по технической поддержке HP (проводится 1 раз в квартал)
  • Обнаружение неоднократно повторяющихся проблем и составление списка рекомендуемых операций для ИТ-инфраструктуры
Проактивное сканирование
  • Проверка платформы и состояния системы с помощью программного обеспечения HP Insight Remote Support (IRS) (проводится 1 раз в полгода)
  • Профессиональная консультация менеджера по технической поддержке HP
  • Советы по улучшению конфигурации, а также по увеличению показателей производительности и безопасности
Управление модернизацией платформы
  • Изучение и последующий совместный анализ платформы с менеджером по технической поддержке HP (проводится 1 раз в полгода)
  • Оценка встроенного программного обеспечения и программных продуктов, вынесение рекомендации относительно обновления
  • Комплексная поддержка платформы — серверов x86, систем хранения, программных продуктов, сети

Для того, чтобы узнать больше информации по локальной и удалённой поддержке, составлению отчётов, профилактическом сканировании, а также заказать комплексную поддержку, достаточно связаться с нашими специалистами по тел. 8 (495) 234-17-83.

Шарк АйДи Интеграция - Золотой специалист HP 2013
Direct Partner DELL
Шарк АйДи Интеграция - Select Certified Partner Cisco












Компьютеры Hewlett Packard

Надёжные компьютеры для отдыха или бизнеса

Принтеры этикеток Zebra

Мобильные или производительные - для любых задач

Инвентаризация основных средств

Инвентаризация - быстро и точно!

Терминалы сбора данных Motorola

ТСД Motorola по самым привлекательным ценам!

Компания ШАРК ID Интеграция © 2016. Все права защищены. Частичное или полное копирование любых материалов сайта возможно только с указанием активной, индексируемой ссылки на первоисточник - сайт www.shark.ru. В иных случаях требуется письменное разрешение правообладателя. В отсутствие письменного разрешения правообладателя или активной ссылки на сайт www.shark.ru любая перепечатка, а равно размещение в Интернете, материалов сайта www.shark.ru является нарушением Закона об авторском праве. Связаться с нами.