Автоматизация ТОРГОВЛИ

В условиях жесткой конкуренции автоматизация торговли – необходимый шаг. Ведь автоматизация торговли не только приводит к сокращению расходов, связанных с работой в ручном режиме, но и существенно упрощает процесс ведения бизнеса, делая его более мобильным. В сфере розничной торговли автоматизация магазина либо иного торгового объекта позволит существенно увеличить число покупателей. Увеличение возможно за счет одновременного решения с помощью автоматизации магазина большого комплекса проблемных вопросов. Автоматизация магазина существенно улучшит качество обслуживания клиентов.

После проведения автоматизации магазина на обслуживание каждого покупателя будет уходить гораздо меньше времени, чем прежде. Автоматизация магазина позволит покупателю не только оперативно получить всю необходимую информацию о конкретном товаре, но и пользоваться при расчетах кредитными карточками. После автоматизации магазина постоянные покупатели будут иметь возможность использовать дисконтные карты. Автоматизация магазина предоставляет возможность его владельцу использовать большой товарный ассортимент, быстро реагировать на изменение покупательского спроса. В результате автоматизации магазина учет товара становится возможным вести в обеих формах выражения: натуральной и денежной.

Автоматизация магазина – это также моментальное получение самой свежей информации по всем возникающим вопросам. Проводить анализ динамики продаж станет значительно легче после проведения автоматизации магазина. Кроме того, автоматизация магазина снимает необходимость личного посещения подразделений для управления ими, что позволяет значительно снижать затраты рабочего времени. Если раньше проведение инвентаризации нарушало ритм работы торгового объекта, то после автоматизации магазина инвентаризацию можно проводить непосредственно в рабочее время, продолжая процесс торговли. Автоматизация магазина дает возможность легко контролировать порядок выполнения работниками своих должностных обязанностей.

Немаловажным достоинством автоматизации магазина является предотвращение краж товаров. Таким образом, необходимость автоматизации магазина становится очевидной. Наша компания предлагает оптимальный вариант для автоматизации супермаркетов, магазинов, иных объектов розничной торговли, а также предприятий оказывающих услуги населению:

Кассовый комплекс “Кассандра 2005” - эффективное средство автоматизации розничной торговли

1. Основное назначение комплекса автоматизации торговли "Кассандра"

• организует продажи товаров и услуг за наличный или безналичный расчет
• обеспечивает предоставление скидок по различным дисконтным схемам
• обеспечивает предоставление скидок на товар и товарную группу
• производит учет денежных средств
• выводит итоговые и оперативные отчеты
• поддерживает систему разграничения прав доступа кассиров и администраторов к различным операциям
• организует обмен данными с учетной системой предприятия

Cкачать ДЕМО версию Кассандра Light 2005

2. Целевое назначение комплекса автоматизации торговли "Кассандра" (сектор рынка)

Автоматизация магазина любого формата вне зависимости от специализации торгового предприятия (продукты, запчасти, лекарства, ТПН, стройматериалы, хозтовары)
Автоматизация предприятия по оказанию услуг населению (платные медицинские услуги)

Необходимым условием для автоматизации торговли либо автоматизации магазина путем внедрения комплекса автоматизации торговли «Кассандра» является наличие маркировки штрих – кода на всех позициях продаваемой номенклатуры (товарах) . Также для функционирования данного комплекса автоматизации торговли необходим справочник продаваемой номенклатуры (товаров), который должен быть сформирован в учетной системе предприятия.

3. Cостав комплекса автоматизации торговли "Кассандра 2005"

Комплекс автоматизации торговли «Кассандра» состоит из аппаратного обеспечения и прикладного программного обеспечения «Кассандра»

Аппаратное обеспечение комплекса автоматизации торговли:

• POS система ( как единое решение или набор отдельных составляющих)
   - системный блок
   - монитор, в том числе с сенсорным экраном (TouchScreen).
   - фискальный регистратор
   - сканер штрихового кода
   - денежный ящик
   - дисплей покупателя
   - POS-клавиатура
• принтер этикеток
• весы с функций печати этикеток

Прикладное программное обеспечение комплекса автоматизации торговли:

Программный комплекс “Кассандра” построен по модульному принципу и имеет две основные конфигурации:
• Кассандра-Light, предназначена для автоматизации рабочего места кассира на базе фискального регистратора. Конфигурация оптимальна для автоматизации минимаркетов, предприятий, специализирующихся в сфере оказания услуг.
• Кассандра-Server, предназначена для автоматизации рабочего места кассира на базе фискального регистратора и организации единой управляемой информационной среды торгового предприятия. Конфигурация оптимальна для автоматизации супермаркетов.

4. Эффективность комплекса

Комплекс автоматизации торговли «Кассандра» обладает:

производительностью (обеспечивается эргономичностью, дружественным интерфейсом, простотой использования)
масштабируемостью (позволяет увеличивать количество обслуживаемых POS терминалов)
гибкостью (продукт модульный, конфигурируемый, изменение конфигурации осуществляется при помощи настройки параметров системы). Возможно подключение различного оборудования (см. приложение 1).
надежностью (обеспечивает целостность и сохранность данных, обеспечивает безостановочную работу торгового предприятия, возможна работа при нарушении работоспособности сети, при выходе из строя какого-либо элемента системы предусмотрены простые процедуры по восстановлению его работоспособности или его замене)

5. Основные функции программного комплекса автоматизации торговли «Кассандра»
1) Оптимизация расчетов с покупателем
- продажа по локальному символьному коду, а также по штрих-коду производителя
- расчет с покупателем наличными деньгами
- расчет с покупателем по кредитной карте
- расчет с покупателем по комбинированной схеме оплаты (наличными + кредитной картой)
- режим работы с отложенным чеком.
- печать товарного чека
- дублирование данных о продаваемом товаре на дисплей покупателя
- продажа весового товара
- предустановленные отделы и цены
- работа с товарными группами. Товарные группы обеспечивают быстрый и удобный поиск товара по справочнику товаров.
- печать налогов в чеке и Z-отчете (опционально).
2) Коррекция ошибок
- возврат товара клиентом
- сброс чека
3) Гибкая настройка скидок
- на итог чека
- на товарную позицию
- на товарную группу
- возможность ввода ручной скидки
- сезонные скидки
- рекламные скидки
- по дисконтной карте
- возможность работы с дисконтными картами с магнитной полоской и бар-кодом
- неограниченное количество выпускаемых дисконтных карт
- скидки на товар и группу товаров, как для всех покупателей, так и для владельцев заданной группы дисконтных карт.
- производится учет владельцев дисконтных карт. Для организации адресных бонусов и отправки поздравлений постоянным клиентам.
4) Предоставление справочника товаров с возможностью интерактивного поиска по следующим категориям
- по группе
- по наименованию
- по артикулу
- по цене
5) Обмен данными
- импорт справочников из учетной системы предприятия
- экспорт чеков и продаж в учетную систему предприятия.
6) Ведение журнала кассы
7) Формирование отчетов
- товарные отчеты
- инвентаризационная ведомость
- отчеты за период

Структура программного комплекса КАССАНДРА-Light

Архитектура комплекса автоматизации магазина Кассандра-Light
В состав комплекса автоматизации магазина Кассандра – Light входят следующие модули
• Касса (рабочее место кассира)
Предназначена для выполнения фискальных операций (регистрацию продаж, возвратов, движения денежных сумм, генерации фискальных отчетов) и операций обмена данными с учетной системой предприятия (прием справочника товаров, экспорт чеков и продаж).

Основное окно кассовой программы с сенсорным экраном

• Администратор (рабочее место администратора)
Предназначен для описания структуры торговой системы (секции, кассы) и ведения справочника пользователей комплекса с учетом прав доступа (администраторы, простые кассиры).
• Менеджер дисконтной системы (программный модуль)
Предназначен для формирования правил скидки, предоставляемой автоматической дисконтной системы, и учета дисконтных карт.
• Менеджер весов (программный модуль)
Предназначен для загрузки в весы справочника весовых товаров, выгружаемого из учетной системой предприятия, и распределения этих записей по ячейкам памяти весов.
• Стыковочный модуль с учетной системой предприятия

Разрабатывается отдельно для каждого типа учетной системы. Предназначен для импорта справочника товаров из учетной системы, экспорта чеков и продаж в учетную систему с контролем полноты и исключением случайной повторной выгрузки. Устанавливается на компьютере, где функционирует учетная система.

Возможны варианты установки модулей комплекса автоматизациии магазина «Кассандра-Light».
А) Эконом вариант: Касса, администратор, менеджер дисконтной системы, менеджер весов - устанавливаются на POS-системе.
Б) Оптимальный вариант. Касса на POS –терминале. Администратор, менеджер дисконта, менеджер весов на отдельном компьютере. При этом необходимо предусмотреть поставку весов с Ethernet подключением.
В) Могут быть рассмотрены иные варианты.

Связь комплекса автоматизации магазина Кассандра-Light с учетной системой предприятия осуществляется посредством обмена файлов. Такой обмен может осуществляться:
- с помощью сменных носителей:
- в локальной одноранговой сети
- через Интернет, например посредством e-mail

Структура программного комплекса КАССАНДРА-Server

Архитектура комплекса автоматизации торговли Кассандра-Server

В состав комплекса автоматизации торговли Кассандра-Server входят модули
• Кассовый сервер
• Касса (рабочее место кассира)
• Администратор (рабочее место администратора)
• Менеджер дисконтной системы (программный модуль)
• Менеджер весов (программный модуль)
• Просмотр продаж
• Просмотр справочника товаров
• Стыковочный модуль с учетной системой предприятия.

Функции модулей: касса, администратор, менеджер дисконта, менеджер весов, стыковочный модуль были описаны выше.
Подробнее о функциях модулей:
• Кассовый сервер.
Предназначен для обмена данными между кассами и SQL базой данных, работы со шлюзом авторизации кредитных карт.
• Просмотр продаж
Предназначен для оперативного просмотра чеков и продаж, переданных в центральную базу данных.
• Просмотр справочника товаров
Предназначен для оперативного просмотра состояния справочника товаров в центральной базе данных. Показывает текущие остатки и объем продаж, не переданных в учетную систему предприятия.

Возможны варианты установки модулей комплекса автоматизации торговли Кассандра-Server
А) Эконом вариант:

Кассовый сервер на сервере, касса, менеджер весов на POS –системе (по COM-порту).

Администратор, менеджер дисконта, просмотр продаж, просмотр справочников на отдельном компьютере.

Б) Оптимальный вариант:

Кассовый сервер на сервере, касса на POS –системе, Администратор, менеджер дисконта, просмотр продаж, просмотр справочников, менеджер весов на отдельном компьютере. При этом необходимо предусмотреть поставку весов с Ethernet подключением.

В) Могут быть предусмотрены иные варианты

Все компьютеры и POS-системы, задействованные в комплексе, в том числе и с учетной системой предприятия, объединены в локальную сеть (с выделенным сервером).
Все модули, кроме кассового, являются клиентами MS SQL Server и хранят свои данные в базе.
Все справочники, управляющие таблицы, таблицы дисконтной системы, результирующие таблицы (чеков и продаж) хранятся в единой базе данных на MS SQL Server.

В чем различия комплексов Кассандра: Light и Server версии?

Отличительной особенностью комплекса автоматизации торговли Кассандра Server является наличие центральной базы данных.на SQL Server и автоматический обмен данными между модулями кассового комплекса.
Как следствие комплекс Кассандра Server отличают:
• Повышенная надежность (база данных храниться на SQL сервере)
• Оперативная передача результатов работы касс в центральную базу данных
• Автоматическая синхронизация по остаткам товара на всех кассах
• Централизованное администрирование комплекса
• Централизованная дисконтная система с оперативным предоставлением накопительной скидки
При оплате кредитными картами комплекс Кассандра Server может производить авторизацию карт через шлюз, а не только через банковский терминал.

Использование программного комплекса в сети магазинов, территориально не связанных между собой

Наилучшим вариантом в такой ситуации является организация виртуальной частной сети (VPN) во всех магазинах и офисах компании. В этом случае рекомендуется использовать комплекс автоматизации торговли Кассандра-Server, установив в магазинах только кассовые модули и, при необходимости, менеджер весов. Все остальные модули (кассовый сервер, администратор, менеджер дисконтной системы, просмотр продаж, просмотр справочника товаров, стыковочный модуль с учетной системой предприятия) установить в центральном офисе компании.
Использование VPN-туннелей между филиалами или офисами дает ряд весьма значительных преимуществ:
• централизованное управление комплексом касс и серверов
• защищённую, единую среду передачи данных между филиалами или офисами
• возможность получать мгновенную техническую поддержку по решению проблем связанных с настройками касс и сервера, требующую непосредственного вмешательства нашего специалиста